INFORMATIVA SPORTELLO D'ASCOLTO CON ESPERTI
Gentile utente,
con il presente documento La informiamo in ordine al trattamento dei Suoi dati personali (anche relativi alla Sua salute) che saranno acquisiti durante la fruizione dello sportello d’ascolto on line con professionisti sanitari dell’ASL Città di Torino, affinché possa confermare la sua adesione agli stessi.
Per quanto non specificatamente indicato nel presente documento ci riportiamo all’Informativa art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 dell’ASL Città di Torino, consultabile sul sito web istituzionale www.aslcittaditorino.it
- Descrizione del servizio
Il servizio, erogato online con l’ausilio di tecnologie di comunicazione a distanza, offre uno spazio di ascolto riservato in cui è possibile ricevere informazioni sul gioco d’azzardo e parlare con un esperto. L’obiettivo è facilitare l’accesso al supporto, superando eventuali barriere fisiche o psicologiche, fornire informazioni appropriate sulla problematica, stimolare la riflessione, accrescere la consapevolezza del problema, motivare alla cura e favorire la presa in carico da parte dei Servizi specialistici di competenza.
Il servizio è offerto a coloro che ricercano informazioni sulle problematiche correlate al gioco d’azzardo: persone che praticano il gioco d’azzardo, familiari, congiunti, amici o altri soggetti interessati ad approfondire la tematica.
Il servizio on line si svolge nel rispetto dei diritti, delle libertà fondamentali, nonché della dignità delle persone fisiche, con particolare riferimento alla protezione dei dati personali secondo quanto previsto dal Regolamento Europeo 2016/679 (cosiddetto GDPR) e dalla normativa vigente.
Il servizio prevede un collegamento in tempo reale, per mezzo della
piattaforma QuickBlox, che consente all’utente di potere interagire con professionisti sanitari attraverso videochiamata, nel pieno rispetto della privacy e della sicurezza informatica. - Tipologia dei dati trattati
Vengono trattati i Suoi dati personali identificativi e relativi alla salute. Le immagini e l’audio utilizzati nell’ambito del servizio saranno trattati solo in tempo reale per la durata del colloquio a distanza. - Base giuridica e finalità del trattamento dei dati
La base giuridica del trattamento dei Suoi dati è l’art. 6 par. 1 lett. a) del Regolamento Europeo 2016/679, individuabile nel consenso da Lei fornito.
L’interessato ha il diritto di revocare il proprio consenso in qualsiasi momento e l’esercizio di tale diritto non pregiudica la liceità delle precedenti attività di trattamento.
Nello specifico le finalità per cui i Suoi dati personali verranno trattati sono legate a incontri online informativi sulle problematiche legate al gioco d’azzardo. - Modalità di trattamento, diffusione e tempi di conservazione dei dati
I Suoi dati verranno trattati, sia con strumenti manuali che informatici, esclusivamente da personale dell’ASL Città di Torino, debitamente autorizzato, ai sensi degli articoli 28 e 29 del GDPR, e saranno conservati in luogo idoneo ed appropriato, tutelandone la riservatezza, nel rispetto del segreto professionale e d’ufficio.
I Suoi dati potranno essere comunicati ai soggetti per i quali la comunicazione è prevista dalla normativa di riferimento o sulla base di rapporti giuridici in essere con l’Azienda.
Per quanto riguarda le immagini riprese durante il colloquio on line, esse saranno trattate in tempo reale per la sola durata della stessa.
Le modalità e le soluzioni necessarie per assicurare riservatezza, integrità e disponibilità dei dati sono adottate in coerenza con le misure di sicurezza di cui all’art. 32 del GDPR e dalle normative vigenti, dai regolamenti e dalla documentazione dell’ASL Città di Torino. - Estremi identificativi del Titolare
Il Titolare del Trattamento è l’ASL Città di Torino, nella persona del suo Legale rappresentante. - Responsabile della Protezione dei Dati (DPO)
Il Titolare del trattamento dei dati personali ha individuato, così come previsto dall’articolo 37 del Regolamento 679/2016 (GDPR), il proprio Responsabile della protezione dei dati personali (Data Protection Officer) che può essere contattato tramite all’indirizzo e-mail: dpo@aslcittaditorino.it. - Diritti degli interessati
In qualità di interessato, Lei potrà rivolgere le sue richieste di esercizio dei diritti di cui agli artt. da 15 a 22 del Regolamento, ossia ottenere l'accesso ai dati personali, la loro rettifica se inesatti, l’integrazione se incompleti e, nei casi stabiliti dalla legge o regolamento, la limitazione, la cancellazione o l’opposizione al trattamento, inviando un’apposita richiesta al Titolare del trattamento ad uno dei seguenti indirizzi: protocollo@pec.aslcittaditorino.it (PEC), urp@aslcittaditorino.it, dpo@aslcittaditorino.it (RPD) secondo le modalità previste per la trasmissione telematica dell’istanza alle pubbliche amministrazioni e utilizzando il modulo pubblicato nella sezione “Privacy” del sito web www.aslcittaditorino.it.
Qualora questi ritenga che i Suoi dati siano trattati in modalità non conforme alla normativa vigente può proporre un reclamo all’Autorità Garante per la protezione dei dati personali, ai sensi dell’art. 77 del Regolamento, o un ricorso all’Autorità giurisdizionale competente.
